На информационном ресурсе применяются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете свое согласие на их использование.
Черный Список компьютерных фирм
44981
144
Valentinka
activist
Как вас в Левеле!
Хочеться даже зайти посмотреть на эту фирму которая приводит в такой ужас. 
Хотя больше интересует белый список. Почему Диадема? Только из за тесной и продолжительной связи? А простым смертным, без связей, можно приходить?


Левел!!!, Компьюнити!!!, Новинтех!!, Тетройд!!, Мезон!!, Сиб Стар!!, Ф1!!, Мультиштерн!! .... ну и пока больше непомню с кем я встречался и с кем ругался ....Я так понимаю что это персональный черный список. А другим можно им пользоваться? например мне?![]()

Green_Hawk
veteran
Ты про что спрашиваешь конкретнее ....
Green_Hawk
veteran
С Диадемой не только можно всегда договорится, но и решить массу головных болей, вообщем ребята там всегда идут на встречу, контора существует давно, и зарекомендовала себя хорошо, тем более, что чем больше контора тем она ленивее и не поворотливее это можно судить по Нэта и их скудном асортименте комплектухи ....
Dimano o Mano
activist
Так много...
И что все действительно такие конторы, в которые лучше не ходить?...
Просто планируется парк компов грейдить, вот я и спрашиваю.
И что все действительно такие конторы, в которые лучше не ходить?...
Просто планируется парк компов грейдить, вот я и спрашиваю.
Valentinka
activist
Что-то я не пойму Диадема существует давно, ребята там всегда идут навстречу, а видимо большой и неповоротливой не стала.
Странно. А что это они не растут?
А НЭТУ я так понимаю вы тоже не любите. Тоже есть неприятные воспоминания?

А НЭТУ я так понимаю вы тоже не любите. Тоже есть неприятные воспоминания?
Green_Hawk
veteran
На самом деле их ещё больше, я все уже и не помню, не люблю я это помнить с кем и когда и насчёт чего я ругался, даже с Нэтой и Нонолётом, но с ними всё иначе, они думают о своей репутации и поэтому всегда стараются исправится, а те конторы которые я перечислял, наступают на теже грабли по несколько десятков раз и не делают никакого из этого вывода....
Что касаемо грейта ... то тут я даже и незнаю, с кем лучше, всё зависит от того чего вы хотите загрейтить и на что ...
Что касаемо грейта ... то тут я даже и незнаю, с кем лучше, всё зависит от того чего вы хотите загрейтить и на что ...
Сейчас читают
Психологический формат общения
160779
696
Объявляется традиционный сбор...
16736
100
Ошибка молодости или сущность человека?
12873
86
Green_Hawk
veteran
Хм ..... ну как вам сказать, данная фирма яркий пример роста не в верх(куча магазинов по городу, крутой сервис центр) , а в глубь
:)
А что касаемо Нэты , ну как вам сказать, с ней мы ругались но всегда находили выход из положения без обоюдных потерь....

А что касаемо Нэты , ну как вам сказать, с ней мы ругались но всегда находили выход из положения без обоюдных потерь....

hidden
experienced
куда бы не пошол так это в Ф1!!обоснуй.
Valentinka
activist
Я так понимаю, что рядовой клиент может с успехом купить удачно комп в ближайшей к нему конторке... А вот спец может успеть переругаться с половиной крупных компьютерных фирм в городе.
Вы наверное просто часто закупаетесь? Работа такая? Или хобби?
Вы наверное просто часто закупаетесь? Работа такая? Или хобби?
Dimano o Mano
activist
Просто еще бывает когда Ламер покупатель нарывается на Ламера манагера, и при этом каждый считает себя Супер-спецом практически во всех областях.
Dimano o Mano
activist
Это я не применяю ни к каму лично...
Просто такие случаи случаются в изобилии.
Просто такие случаи случаются в изобилии.
DrAnimal
как-то так
> Или это уже правила хорошего тона упоминать эту фирму в каждом топике на компьютерную тематику?
А как еще относиться к людям, позволявшим себе зная о косячности биоса на партии материнок все равно продавать их?
И обещая upgrade в период гарантии, отказывать в оном по причине "полного отсутствия на складе того, на что можно было бы поменяться"...
Нет.
Хоть и ходят слухи про то, что они одумались и взялись возить качественные вещи, "В з@цу Левел" - это стандартная реакция при упоминании их названия.
А как еще относиться к людям, позволявшим себе зная о косячности биоса на партии материнок все равно продавать их?
И обещая upgrade в период гарантии, отказывать в оном по причине "полного отсутствия на складе того, на что можно было бы поменяться"...
Нет.
Хоть и ходят слухи про то, что они одумались и взялись возить качественные вещи, "В з@цу Левел" - это стандартная реакция при упоминании их названия.
Green_Hawk
veteran
Окей ....
1,5 года назад работал в одной гос структуре, мы закупали у них партию машин, я был главным спецыалистом кто готовил конфигурацию. Мне в принцыпе было до фени какая контора будет осуществлять поставку , тогда я с Ф1 ещё не сталкивался.
Так вот они согласились взятся за это машин поставить 30 штук.
Когда с ними беседовали я просил:
1. чтобы отклонения от конфигурацыии если и происходят то согласовывать с нами.
2. На машины ничего не ставить, а кромя винды лицензионной которую мы предоставили винты разбить на 5 и 15 (планировались 20 винты).
По срокам поставки я их за язык не тянул (2 недели - это они сами установили).
В итоге :
Кнфигурация в корне отличается от той что писал я , такое ощущение, что мы разговаривали с пустыми местами, а не сначальниками.
Винты разбиты пополам, винда не наша не лицензионная, на машинах валяется всякая дрянь начиная от Квака 2 и заканчивая музыкой и порнофильмами.
И ЭТО притом, что компы были готовы только после 6 недель, то у них таво нет то сего, а ведь изначально конфу давали на изучение на целую неделю.
В своей конфе я просил матери от Гигабайта интеловском чипсете под сокет 370, а нам поставили Чайниковские на виавском из них поменяли около 8 штук и причём сроки гарантийного приходилось частенько звонить и напоминать о себе ....
Далее вылетали винты(Фуджики) , а я просил (Кванты) , видухи(Сисы), я просил на часть машин Ривы и на другую чать S3, и самое не приятное это мониторы СТХ на тринитроне, после того как при первом включении умерло половина, я хотел застрелиться, ну хто ж знал что это была партия такая .... по гарантии мурыжили долго около месяца, пока непоставили Соньки .... и то после наезда на Ф1 со стороны гос структур .....
После этого та контора досих пор работает с Нонолётом, а я больше не хожу в Ф1 ....:-((((
1,5 года назад работал в одной гос структуре, мы закупали у них партию машин, я был главным спецыалистом кто готовил конфигурацию. Мне в принцыпе было до фени какая контора будет осуществлять поставку , тогда я с Ф1 ещё не сталкивался.
Так вот они согласились взятся за это машин поставить 30 штук.
Когда с ними беседовали я просил:
1. чтобы отклонения от конфигурацыии если и происходят то согласовывать с нами.
2. На машины ничего не ставить, а кромя винды лицензионной которую мы предоставили винты разбить на 5 и 15 (планировались 20 винты).
По срокам поставки я их за язык не тянул (2 недели - это они сами установили).
В итоге :
Кнфигурация в корне отличается от той что писал я , такое ощущение, что мы разговаривали с пустыми местами, а не сначальниками.
Винты разбиты пополам, винда не наша не лицензионная, на машинах валяется всякая дрянь начиная от Квака 2 и заканчивая музыкой и порнофильмами.
И ЭТО притом, что компы были готовы только после 6 недель, то у них таво нет то сего, а ведь изначально конфу давали на изучение на целую неделю.
В своей конфе я просил матери от Гигабайта интеловском чипсете под сокет 370, а нам поставили Чайниковские на виавском из них поменяли около 8 штук и причём сроки гарантийного приходилось частенько звонить и напоминать о себе ....
Далее вылетали винты(Фуджики) , а я просил (Кванты) , видухи(Сисы), я просил на часть машин Ривы и на другую чать S3, и самое не приятное это мониторы СТХ на тринитроне, после того как при первом включении умерло половина, я хотел застрелиться, ну хто ж знал что это была партия такая .... по гарантии мурыжили долго около месяца, пока непоставили Соньки .... и то после наезда на Ф1 со стороны гос структур .....
После этого та контора досих пор работает с Нонолётом, а я больше не хожу в Ф1 ....:-((((
Green_Hawk
veteran
Всё очень просто спец приходя в контору говорит конкретно чё он хочет , а чего категорически не хочет, а обыкновенный пользователь приходя говорит хочу дескать компьютер для дома, и совершенно не объясняя чё он с этим компом будет делать.
Поэтому когды комп собирают для пользователя он рад по гроб жизни хватает комп и бежит домой, чтобы через 2 -3 месяца начать бегать и искать управу на тех кто его обманул, прокинул, кинул, с компом, в котором оказалось старое железо, или кривой софт или ещё бог знает что ....
А спец прежде чем унести комп проверит работает не работает, и заглянет внутрь, но если проблем нет на первый взгляд несёт домой , дома обнаруживается проблема, начинается поиск причины .... первые две недели пытается понять в чём проблема, потом следующие две недели роется в инете общается с народом и пытается въехать в траблу что у него с компом, потом идёт в фирму и говорит им эту проблему возвращая мол ваше глючное железо ....
Поэтому когды комп собирают для пользователя он рад по гроб жизни хватает комп и бежит домой, чтобы через 2 -3 месяца начать бегать и искать управу на тех кто его обманул, прокинул, кинул, с компом, в котором оказалось старое железо, или кривой софт или ещё бог знает что ....
А спец прежде чем унести комп проверит работает не работает, и заглянет внутрь, но если проблем нет на первый взгляд несёт домой , дома обнаруживается проблема, начинается поиск причины .... первые две недели пытается понять в чём проблема, потом следующие две недели роется в инете общается с народом и пытается въехать в траблу что у него с компом, потом идёт в фирму и говорит им эту проблему возвращая мол ваше глючное железо ....
Green_Hawk
veteran
Ага я помню как как-то спросил одного манагера про акустику, ну мол на морде Микролаба написано 1000 ватт, это сколько по нашему .... он так не моргнув глазом и говорит так и есть 1000 наших RMS, а я прикидываясь дураком говорю а чё тут PMPO написано ....:-) благо начальник этой канторы был не глупым мужиком и стоял не далеко, больше я этого манагера там не видел....
Обычно бытует мнение что если прикинуться дураком и начать задавать глупые вопросы по компу , тебе должны всё рассказать ..... , но это только в больших канторах или в тех которые следят за профессионализмом своих манагеров, а то такого наслушаешься что волосы дыбом встают .....:-))
Обычно бытует мнение что если прикинуться дураком и начать задавать глупые вопросы по компу , тебе должны всё рассказать ..... , но это только в больших канторах или в тех которые следят за профессионализмом своих манагеров, а то такого наслушаешься что волосы дыбом встают .....:-))

Valentinka
activist
> А как еще относиться к людям, позволявшим себе зная о косячности биоса на партии материнок все равно продавать их?Ничего себе...


И компы не грузились?
hidden
experienced
забавно.
у меня почему-то никогда такой ботвы не было.
наверно, я что-то не так делаю.
у меня почему-то никогда такой ботвы не было.
наверно, я что-то не так делаю.

Valentinka
activist
Наверное тоже тесные и продолжительные связи.

hidden
experienced
sure!
но началось с того, что я туда случайно забрел в качестве независимого консультанта по подбору компьютера знакомому, и был просто очарован уровнем сервиса.
но началось с того, что я туда случайно забрел в качестве независимого консультанта по подбору компьютера знакомому, и был просто очарован уровнем сервиса.
DrAnimal
как-то так
Дык это...
(тут нужно настроиться на стиль фильма. "Большой куш" в переводе Гоблина и представлять, что тема оформляется именно в этом ключе)
> Ничего себе...
Да.
> Это серьезное заявление.
Да.
> А вы сами покупали?
Да. Порядка января-февраля 2000 дело было.
> Или сорока на хвосте принесла?
Нет. Придумать такое сложно.
> Это же если целая партия, то много должно было быть возмущенных!
А мне не важно, сколько было возмущенных всего. Главное, что долгожданная мать отказывалась работать с флоппарем и ISA-устройствами.
> И компы не грузились?
С ФЛОПА - НЕТ!!!
Вот. Было два шокирующих момента.
1) Когда я офигело сообщаю симптомы, мне говорятсовершенно спокойно - "Залейте БИОС такой-то" (причем именно такого на сайте почему-то не было), либо подваливайте к нам с мамкой.
Пришел. Перешили. Ну и кто они после этого????
2) Когда делал чейнж в пределах гарантии этого одра, оставалась неделя, ну думаю - возьму Асусь подустаревший, но с хорошей репутацией. В прайсе оно было, но манагер откровенно послал на хрен.
Вооот.
Как я поступил? Да тарюсь в Н. Причем ужо из-за хорошего отношения срок гарантии для апгрейда ИХ комплектухи МЕНЯ не волнует. Лишь бы стикер был ихний и состояние хорошее. И усе путем.
(тут нужно настроиться на стиль фильма. "Большой куш" в переводе Гоблина и представлять, что тема оформляется именно в этом ключе)
> Ничего себе...
Да.
> Это серьезное заявление.
Да.
> А вы сами покупали?
Да. Порядка января-февраля 2000 дело было.
> Или сорока на хвосте принесла?
Нет. Придумать такое сложно.
> Это же если целая партия, то много должно было быть возмущенных!
А мне не важно, сколько было возмущенных всего. Главное, что долгожданная мать отказывалась работать с флоппарем и ISA-устройствами.
> И компы не грузились?
С ФЛОПА - НЕТ!!!
Вот. Было два шокирующих момента.
1) Когда я офигело сообщаю симптомы, мне говорятсовершенно спокойно - "Залейте БИОС такой-то" (причем именно такого на сайте почему-то не было), либо подваливайте к нам с мамкой.
Пришел. Перешили. Ну и кто они после этого????
2) Когда делал чейнж в пределах гарантии этого одра, оставалась неделя, ну думаю - возьму Асусь подустаревший, но с хорошей репутацией. В прайсе оно было, но манагер откровенно послал на хрен.
Вооот.
Как я поступил? Да тарюсь в Н. Причем ужо из-за хорошего отношения срок гарантии для апгрейда ИХ комплектухи МЕНЯ не волнует. Лишь бы стикер был ихний и состояние хорошее. И усе путем.
А мы вот с Нонолетом залетели несколько. Хотя, имхо, дело не в Нонолете, конечно.
Брали ноут для конторы. Ну и по всем параметрам подошла одна из Сонек. Взяли.
И никто не предупредил, что официально Соньки в Россию не поставляются, что означает отсутствие здесь ихних СЦ и обученых спецов.
Результат? Так получилось, что по окончании гарантийного срока стала сонька сдыхать... И вот уже более пол-года она лежит в СЦ Нонолета, а воз и ныне там - "Позвоните в конце будущей недели"...
Брали ноут для конторы. Ну и по всем параметрам подошла одна из Сонек. Взяли.
И никто не предупредил, что официально Соньки в Россию не поставляются, что означает отсутствие здесь ихних СЦ и обученых спецов.
Результат? Так получилось, что по окончании гарантийного срока стала сонька сдыхать... И вот уже более пол-года она лежит в СЦ Нонолета, а воз и ныне там - "Позвоните в конце будущей недели"...
Владимир Щербак
veteran
А нонолетовский СЦ , мягко говоря, не очень :(.
Долго, не очень качественно и иногда: "Позвоните в конце будущей недели"...
Долго, не очень качественно и иногда: "Позвоните в конце будущей недели"...
Злыдь
волнистый бугагайчик
С Хохолётом у нас как-то была засада полная. Покупали монитор. Обычный 17" монитор. Купили - поставили - через две недели сдох. Нормально. Монитор в машину - в Хохолёт... гарантийку, правда, где-то просохатили... Выясняется (запарки были, никто особо не заморачивался нормальной проверкой при покупке), что монитор - аж 1999 года выпуска... Гарантия, естественно - кирдык. Хотя по документам - все в порядке...
Какие они компы нам поставляли - это просто тихий ужас. Сборщикам руки вырвать. А ДИММ на 512 везти 1,5 МЕСЯЦА - это уже ни в какие ворота не влезает.
Ну и манагеры/продАвцы/бухгалтерия, разговаривающие "через губу" - это несколько... мнэээ... слишком. не покупаем мы больше у Хохолёта ничего.
Какие они компы нам поставляли - это просто тихий ужас. Сборщикам руки вырвать. А ДИММ на 512 везти 1,5 МЕСЯЦА - это уже ни в какие ворота не влезает.
Ну и манагеры/продАвцы/бухгалтерия, разговаривающие "через губу" - это несколько... мнэээ... слишком. не покупаем мы больше у Хохолёта ничего.
Green_Hawk
veteran
Для сведенья : Авторизированный - сервис центр Сони это - "Контакт" ..... правда я с ними ругался ..... ремонтировали мне монитор 8 месяцев ..... но хоть сделали ... 

Green_Hawk
veteran
К сожалению проблема разговора через губу, это бич всех больших контор.
Скажи спасибо , что хоть вообще не послали, после того как им скажешь чегонить умное, они просто звереют ....
"" Блин пришол тут понимаешь с улицы и пытается нас учить !!!!! мы такая контора (при этом пальцы веером )""

Скажи спасибо , что хоть вообще не послали, после того как им скажешь чегонить умное, они просто звереют ....

"" Блин пришол тут понимаешь с улицы и пытается нас учить !!!!! мы такая контора (при этом пальцы веером )""


Крыска
unreal
Расскажу свою историю про Контакт...
Продали она нам в свое время сервер. Мамка двухпроцессорная, Асус, универсальная. В том смысле, что двухкомпонентная - процессоры стоят на дочерней плате, которая втыкается в основную, эта дочка может быть разная, для Пентиума, П-про и П2. Наша была для прошников. Процессор изначально был один.
Настало время апгрейда. Купили мы второй процессор. Вставляем - не видит его мать. Причем, первый процессор стоит почему-то в слоте1, а не в слоте0, что было бы логично... Невольно напрашивается мысль, что дочерняя плата была изначально с битым слотом. Гарантия кончилась месяц назад. Блин. Звоним в Контакт - так мол и так.
Ну, там естественно - "не может быть, и т.п." Ладно, говорим, фиг с вами, везите нам мать и дочку, мы посмотрим, что именно не работает, и купим... У мамки и дочки, естественно, разные номера по каталогу... Дочки-то разные. Мы были сразу уверены, что битая именно дочка, но они привезли обе части, и отдали нам - типа, проверяйте.
Естественно, с новой дочкой все заработало.
И они нам говорят - мы для вас это все купили, вот и оплачивайте, мамку обратно не возьмем, куда типа нам ее девать.
Долго ругались. Я уже, честно говоря, не помню, чем все закончилось, то ли заплатили мы им, то ли так и не заплатили, не я уже этим занималась, а начальство... Но что начальство их в конце-концов послало с их сервисом - это хорошо помню. Больше ничего у них не берем...
Продали она нам в свое время сервер. Мамка двухпроцессорная, Асус, универсальная. В том смысле, что двухкомпонентная - процессоры стоят на дочерней плате, которая втыкается в основную, эта дочка может быть разная, для Пентиума, П-про и П2. Наша была для прошников. Процессор изначально был один.
Настало время апгрейда. Купили мы второй процессор. Вставляем - не видит его мать. Причем, первый процессор стоит почему-то в слоте1, а не в слоте0, что было бы логично... Невольно напрашивается мысль, что дочерняя плата была изначально с битым слотом. Гарантия кончилась месяц назад. Блин. Звоним в Контакт - так мол и так.
Ну, там естественно - "не может быть, и т.п." Ладно, говорим, фиг с вами, везите нам мать и дочку, мы посмотрим, что именно не работает, и купим... У мамки и дочки, естественно, разные номера по каталогу... Дочки-то разные. Мы были сразу уверены, что битая именно дочка, но они привезли обе части, и отдали нам - типа, проверяйте.
Естественно, с новой дочкой все заработало.
И они нам говорят - мы для вас это все купили, вот и оплачивайте, мамку обратно не возьмем, куда типа нам ее девать.
Долго ругались. Я уже, честно говоря, не помню, чем все закончилось, то ли заплатили мы им, то ли так и не заплатили, не я уже этим занималась, а начальство... Но что начальство их в конце-концов послало с их сервисом - это хорошо помню. Больше ничего у них не берем...
Arkady
activist
Для сведенья : Авторизированный - сервис центр Сони это - "Контакт" ..... правда я с ними ругался ..... ремонтировали мне монитор 8 месяцев ..... но хоть сделали ...Я говорил не про моник, а про ноут. Разные вещи. Про мониторы от Сони я не в курсе, а про ноуты... Человек ездил в Москву, там ходил в представительство Сони, где ему сказали, что компания Сони официально ноутбуки свои в России не продает и не обслуживает. Поэтому НИ ОДНОГО сертифицированного СЦ по ноутам у них в России нет.![]()
Я не против, что их продукция все же продается - у них неплохие машинки. НО было бы лучше, если бы торгующая фирма (в данном случае - Нонолет) хотя бы меленькими буквами где-то об этом предупреждала.
Ну и манагеры/продАвцы/бухгалтерия, разговаривающие "через губу"Я думал это только когда мелочевку всякую берешь, от серьезных клиентов их отвлекаешь... а оказывается это стиль фирмы

Кстати, кто не знает... "Non olet" - "Не пахнут". Так, если верить Светонию, ответил римский император божественный Веспассиан своему сыну Титу. возмущенному введением налога с общественных туалетов. "Не пахнут", и сунул тому под нос денарий, полученный с туалетного налога." Процитировано отсюда Воистину... как вы лодку назовете...

Вообще, контор, которые не вызывают нареканий я не знаю (кроме той, с которой работаешь постоянно ;)). Косяки бывают у всех - у одних чаще, у других - реже. С той же Диадемой я перестал работать пару лет назад после того как взяли в филиал два системника -Селероны 533 - включили - работают ну и отправили. Через пару месяцев приеха на них посмотреть - сильно греются процессоры. Оказалось - с кулеров не сняты бумажки, ну и само собой никакой термопасты.
А немного ранее отказались та же Диадема менять кулер на гарантийном системнике Селе433, (три месяца отработал) сказав, что это - расходный материал, в гарантию не входит. пришлось покупать - выбирал уже сам - до сих пор почищу - пашет...
А по отзывам других - вроде вполне приличная фирма.
А немного ранее отказались та же Диадема менять кулер на гарантийном системнике Селе433, (три месяца отработал) сказав, что это - расходный материал, в гарантию не входит. пришлось покупать - выбирал уже сам - до сих пор почищу - пашет...
А по отзывам других - вроде вполне приличная фирма.
Vovasa
v.i.p.
Для сведенья : Авторизированный - сервис центр Сони это - "Контакт"
----------------
Не вводи в заблуждение народ то!!!
Контакт - официальный сервис МОНИТОРОВ Sony!
----------------
Не вводи в заблуждение народ то!!!
Контакт - официальный сервис МОНИТОРОВ Sony!
Мое "Н" - сапсем не Хохолетное.
Стиль их работы полностью соответствует их названию. К уже приведенным выше примерам добавлю своих несколько.Ну и манагеры/продАвцы/бухгалтерия, разговаривающие "через губу""Non olet" - "Не пахнут" ... и сунул тому под нос динарий, полученный с туалетного налога."
1. ИДЕ шлейф.
Купили мы как-то у них сервер о четырех винтах. Два из них ИДЕ. Принесли, включили, один винт не работает. Открываю корпус, смотрю, а из шлейфов средние разъемы вырваны с мясом, так что дырки поперек шлейфа в два ряда. Из-за этого и не работает. Заменили один шлейф уже не помню как. Через день второй винт перестал работать. Понес я второй шлейф менять. Ихний инженер взял из большой коробки шлейф и дал мне, а мой бросил в ту же коробку. Кому они его поставили потом, для меня, естественно, так и осталось загадкой.
2. Апгрейд.
Решили мы наш гарантийный сервер проапгрейдить. В замене процессоров было отказано без объяснения причин, а память они согласились принять за такую цену, что дешевле только выбросить. Так мы наш сервер и не проапгрейдили.
3. Бэды на винте.
На одном из четырех винтов во время гарантии появились бэды. Понесли в сервис, попросили на трех оставшихся информацию не трогать. Мало того, что они не заменили неисправный винт, а лишь пометили бэд-блоки на нем, так еще и информацию на остальных трех винтах похерили. То есть часть информации все же осталась, но файловая система была другой. При детальном рассмотрении выжившей информации оказалось, что пропала самая важная информация у каждого пользователя. Не люблю подозревать людей без причины, но это очень похоже на сознательное вредительство. Только вот как важность информации определить можно... наверно по дате последнего изменения.
Вот такие истории всего-то про один сервер, который мы по неосторожности у них купили, и еще куча мелких, которые лень писать. А уж про "через губу"-то я совсем молчу. Оправдывают они свое туалетное название, ничего не скажешь. И заслуживают почетное право быть включенными в Черный Список компьютерных фирм.
Ну, Котактовцы приколисты, я после них компы обязательно пресобираю, это мелочи, главное - железо хорошее

хех а в левеле одному знакомуму комп собрали и флоп забыли потключить, а про состояние внутри компа я молчу, всё как попало...

Valentinka
activist
Вообще представляю себе, ощущение не из приятных ...
Вообще я так понимаю, что специалист и тот не сразу определит бракованная деталь или нет... Это же только в процессе эксплуатации выясняется. А если продается комплектуха не в составе системника, а в рассыпную, и не дай бог еще не весть какая как по цене, так соответственно и по качеству (а ведь многие покупатели не понимают, что не зря одно и то же продается по разной цене, а что такое бренд вообще не в курсе), то непонятно как от этого защититься покупателю!
Знакомой недавно объясняла упорно, почему компы бываю разные по цене, а она упорно твердила, что ей не надо навороченной машины! Ей только в игрушки играть! :)))
Вообще я так понимаю, что специалист и тот не сразу определит бракованная деталь или нет... Это же только в процессе эксплуатации выясняется. А если продается комплектуха не в составе системника, а в рассыпную, и не дай бог еще не весть какая как по цене, так соответственно и по качеству (а ведь многие покупатели не понимают, что не зря одно и то же продается по разной цене, а что такое бренд вообще не в курсе), то непонятно как от этого защититься покупателю!

Green_Hawk
veteran
Мнда ... немного не мало .... в игрушки ..... одна только трабла машина должна быть крутой!!!! причём не обязательно дорогой, просто грамотно собрана из кучи производителей железа ..... 
Что косаемо сервисного центра "Сони" , каюсь не виноватая я .....
просто гарантийник валялся от Соньки на столе ну и смотрю есть Контакт .... а то что он ещё и не всё ремонтирует не подумал ...., хотя мы их просили проапгрейдить ноут ....от Сони и они не отказались ..... может и отремонтируют .... 

Что косаемо сервисного центра "Сони" , каюсь не виноватая я .....


Lost__Shadow
activist
Вот моя история:
Купил пару лет назад по-ламерству комп в софт-ателье - понравилось мне у них то, что они беслпатно мне весь нужный софт с нуля ставили и фильмов и игрух заливали сколько влезло, да и сервис для ламера классный - не надо было брать то, что на складе, а заказываешь, что хочешь - и через три дня приходишь за машиной.
Но... винт мне небезизвестный IBM-овский на 40 гигов поставили - но тогда ещё мало кто знал, что партии у IBM глючные пошли.
Винт накрылся за месяц до конца гарантии, причём серийник на винте не совпадал с серийником в талоне, прихожу - конторка-то та же и там же, людите же, а название другое - "аппликатта", по-моему. Пришёл их технарь Саша со склада, сказал - "Хе-хе, а серийный номер у вас не совпадает!". Я ему корректно объяснил, что ЭТОТ винт я покупал у НИХ. Саша удалился, сказав "Сейчас посмотрю". Винт взяли. Хотели дать мне другой с оставшейся у меня гарантией - меньше месяца. Я им сказал, что вроде в законах написано, что при гарантийной замене гарантия должна исчисляться заново. Они сказали, что нифига не знаем, всегда так делали и чуть ли не в грубой форме отправили меня читать эти самые законы внимательней. Почитал. Узанал, что я могу требовать, чтобы мне вернули деньги, которые я за него заплатил (это примерно на 1000 рублей больше, чем этот винт стоил в тот момент), причём их вернуть должны в течении 10 дней. То, что я был на них зол - говорить не буду, но я с ними всё же договорился на бесплатную замену винта на тогда ещё дорогую 60 барракуду с исчислением гарантии заново.
Что по поводу этой конторы теперь думать - решайте сами, вроде и ошибку с серийным номером в талоне признали, но и почти без гарантии хотели меня оставить.
Купил пару лет назад по-ламерству комп в софт-ателье - понравилось мне у них то, что они беслпатно мне весь нужный софт с нуля ставили и фильмов и игрух заливали сколько влезло, да и сервис для ламера классный - не надо было брать то, что на складе, а заказываешь, что хочешь - и через три дня приходишь за машиной.
Но... винт мне небезизвестный IBM-овский на 40 гигов поставили - но тогда ещё мало кто знал, что партии у IBM глючные пошли.
Винт накрылся за месяц до конца гарантии, причём серийник на винте не совпадал с серийником в талоне, прихожу - конторка-то та же и там же, людите же, а название другое - "аппликатта", по-моему. Пришёл их технарь Саша со склада, сказал - "Хе-хе, а серийный номер у вас не совпадает!". Я ему корректно объяснил, что ЭТОТ винт я покупал у НИХ. Саша удалился, сказав "Сейчас посмотрю". Винт взяли. Хотели дать мне другой с оставшейся у меня гарантией - меньше месяца. Я им сказал, что вроде в законах написано, что при гарантийной замене гарантия должна исчисляться заново. Они сказали, что нифига не знаем, всегда так делали и чуть ли не в грубой форме отправили меня читать эти самые законы внимательней. Почитал. Узанал, что я могу требовать, чтобы мне вернули деньги, которые я за него заплатил (это примерно на 1000 рублей больше, чем этот винт стоил в тот момент), причём их вернуть должны в течении 10 дней. То, что я был на них зол - говорить не буду, но я с ними всё же договорился на бесплатную замену винта на тогда ещё дорогую 60 барракуду с исчислением гарантии заново.
Что по поводу этой конторы теперь думать - решайте сами, вроде и ошибку с серийным номером в талоне признали, но и почти без гарантии хотели меня оставить.
туда - это в f1
--------
ну так Ф1 всегда позиционировал себя для корпоративщиков - минимум общения с частными лицами
Хотя в торговом зале у них деваха прокольная уже много лет работает - Лизой звать :))))
Я весь вечером напрягался - думал - вспоминал: был ли какой нибудь у меня косяк с какой-либо компьютерной фирмой.... Так и не смог вспомнить - все классно...железо не ломается в течение гарантии :)))
--------
ну так Ф1 всегда позиционировал себя для корпоративщиков - минимум общения с частными лицами

Хотя в торговом зале у них деваха прокольная уже много лет работает - Лизой звать :))))
Я весь вечером напрягался - думал - вспоминал: был ли какой нибудь у меня косяк с какой-либо компьютерной фирмой.... Так и не смог вспомнить - все классно...железо не ломается в течение гарантии :)))
netghost
Бордератор
Я им сказал, что вроде в законах написано, что при гарантийной замене гарантия должна исчисляться заново.
Нифига подобного. У меня когда ломался (offtopic) телефон (Ericsson A3618) через 2 недели после покупки (отказал "вибратор"), купленный кстати в офисе МТС по зимней акции, у меня его забрали на гарантийный ремонт дней на 20 и дали другой взамен. Так вот в этот период меня особенно заинтересовала книжечка "Закон о защите прав потребителей" где написано, что гарантия продливается на время, пока товар был в ремонте, и что на время ремонта продавец должен предоставить аналогичный товар. А вот про переисчисление гарантии заново - такого никогда не было.
Нифига подобного. У меня когда ломался (offtopic) телефон (Ericsson A3618) через 2 недели после покупки (отказал "вибратор"), купленный кстати в офисе МТС по зимней акции, у меня его забрали на гарантийный ремонт дней на 20 и дали другой взамен. Так вот в этот период меня особенно заинтересовала книжечка "Закон о защите прав потребителей" где написано, что гарантия продливается на время, пока товар был в ремонте, и что на время ремонта продавец должен предоставить аналогичный товар. А вот про переисчисление гарантии заново - такого никогда не было.
А вот про переисчисление гарантии заново - такого никогда не было.
-----------
Было и есть... лучше надо было книжечку эту читать
Конкретный пример - у меня сгорел ТЭН в чайнике на 11-м месяце эксплуатации. Чайник был куплен в Эльдорадо. Когда я привез чайник к ним - они сказалаи, что выдадут мне новый и гарантия будет исчисляться с момента выдачи нового чайника. Гарантийный талон оформили заново.
-----------
Было и есть... лучше надо было книжечку эту читать

Конкретный пример - у меня сгорел ТЭН в чайнике на 11-м месяце эксплуатации. Чайник был куплен в Эльдорадо. Когда я привез чайник к ним - они сказалаи, что выдадут мне новый и гарантия будет исчисляться с момента выдачи нового чайника. Гарантийный талон оформили заново.
Valentinka
activist
вот такая же фигня!
Никогда никаких проблем с компьютерной фирмой не было! Не сказать что часто что-то покупаю. Вообще-то очень редко. И собственный комп давно не грейтила... Вообще страшно подумать сколько он у меня стоит без постороннего вмешательства и хоть бы что сломалось!..

Valentinka
activist
Вы же просто про разное говорите! При замене конечно гарантия новая (вещь-то которую дают вам взамен сломавшейся новая!). А если вы ремонтировали и вам вернули прежнюю вещь разумеется гарантия не обновиться от ремонта, а просто продлится на его срок...
компания Сони официально ноутбуки свои в России не продает и не обслуживает. Поэтому НИ ОДНОГО сертифицированного СЦ по ноутам у них в России нет.Информация верная. Но любопытнее всего при этом видеть те же самые Sony Vaio (которые в большом количестве отзываются самим производителем) на столах в Совете Министров или на "планерке" у Путина... Зная, сколько разных бумажек нужно подать для поставки чего-угодно в серьезные гос. структуры, я просто поражаюсь, как ТУДА можно было пропихнуть такое количество товара, официально не поставляемого в Россию (а значит, и не имеющего ни нормальных таможенных документов, ни российских сертификатов)!
Сорри за офф.
Whale Beholding
veteran
у меня есть компЫ практически от каждой комп фирмЫ в новосибе, на мой субъективный взгляд самые проблемные были от АрсиСитек но особое умиление у меня вызвала их гарантийная мастерская.... :)) туда я больше НИНОГОЙ...

Мое "Н" - сапсем не Хохолетное.



mx
veteran
умиление у меня вызвала их гарантийная мастерская.... ) туда я больше НИНОГОЙ...Вы тоже в восторге от великолепного сервиса? =) Железо я там не брал (и , судя по Вашим словам, хоть в этом мне повезло), носил ноут в ремонт. Они - RoverBook'овский сервис-центр. Вот уж где работают... В общем, через пару недель ежедневных "приходите завтра, 100% всё будет готово" забрал машинку обратно так и не починив

Ребята people! А че вы паритесь, чем дольше контора на рынке тем более сволочная она становиться...опять же чем контора более крупная тем больше она ленивая...вы по голодным конторам побегайте...с ними то не так сложно договориться...
Я работатаю в компании - какая говорить не буду...если что то надо, то не стесняйтесь пишите в приват али в аську...поговорим...
Кстати кто то говорил помоему что Тетроид стремная контора, спешу кверить Тетроид очень клевая контора если к ним нормально подойти, из моих знакомых пока никто не жыловался.
Я работатаю в компании - какая говорить не буду...если что то надо, то не стесняйтесь пишите в приват али в аську...поговорим...
Кстати кто то говорил помоему что Тетроид стремная контора, спешу кверить Тетроид очень клевая контора если к ним нормально подойти, из моих знакомых пока никто не жыловался.