Отзывы о магазинах одежды/обуви
280091
640
esenina
мне тоже всегда интересно как охранники выбирают таких жертв:yes.gif:
sibirkiisa
Добавлю свою ложку дегтя.
Гранд Персона на Кр.Проспект, 99 - купила брючки за 4900 руб, через 2 недели они пошли катышками по ВСЕМУ верху, т.е. по кругу и густым слоем, носить такое просто невозможно и сделать что-либо нереально, там где контактировали с другой одеждой. Принесла обратно, объяснила проблему, предложили оставить, я потребовала бумажку, что они взяли их у меня.... долго искали по тумбочкам (видимо в надежде что уйду не дождавшись) наконец-то нашли бланк заявления. Сказали перезвонят, когда получат результат экспертизы..... прошло 2 недели - тишина, звоню сама, говорят что на днях получат и позвонят. Позвонили - приходите забирайте брюки. Приезжаю отдают квиток какой-то вроде как от экспертов, где написано, что повреждения непроизводственного характера, а в связи с контактом ткани брюк с жесткой одеждой :eek:. В связи с этим магазин мне на заявлении отказ написал :eek: это получается, что поверх никакой одежды быть не должно, иначе сам виноват :eek: (хотя куртка на шелковой подкладке и кофточка из тонкой шерсти вряд ли являются "жесткими")
никак не могу дойти до ЗПП с этим всем...
в общем получается, что продают низкокачественный товар за немалые деньги и посылают клиента, не хотят нести ответственность....
Перечень швейных дефектов принимаемых представителем продавца в качестве аргумента при возврате покупателем товара как товара, имеющего недостатки, в период действия гарантийного срока (составлен соответствии с ГОСТ 24103-80 «Изделия швейные: термины и определение дефектов»):
- поломка фурнитуры (кнопки, пуговицы – заклёпки, молнии, пуговицы) – рекомендуется ремонт,
- несоответствие изделия по размеру, указанному на ярлыке при условии сохранения товарного вида и ярлыка – рекомендуется замена на однородный товар,
- несимметричность парных деталей при условии сохранения товарного вида и ярлыка – рекомендуется замена на однородный товар,
- пропуск стежков в строчке швейного изделия – рекомендуется ремонт, либо замена при условии сохранения товарного вида на однородный товар,
- искривление швов – рекомендуется ремонт, либо замена при условии сохранения товарного вида на однородный товар,
- незакрытые наколы - рекомендуется ремонт, либо замена при условии сохранения товарного вида на однородный товар.

Перечень причин для отказа в приеме товара и удовлетворении Претензии на его качество от покупателя в период действия гарантийного срока:
- несоблюдение покупателем предписаний инструкций по эксплуатации (по стирке, химчистке, символов по уходу за изделием),
- механические повреждения или грязные пятна,
- если изделие не подходит по размеру покупателю и одежда не защищает от вредных и опасных производственных факторов,
- изделие потеряло в процессе хранения, эксплуатации или транспортировки товарный вид, если его сохранение необходимо для удовлетворения Претензий по качеству описанных в пункте 3 настоящей Инструкции.
_Lisa_Alisa_
Вот мне интересно. Решила написать именно в этот топик.
Ибо:
Зашла сегодня в ДЦ Фамози. Нашла обувь которая не 100 % что я хотела, но думаю сойдет. Дальше ходить по магазам не когда.
Дают коробку- убитая...ладно...пришла домой открываю коробку- запах от резины.... :шок:
Но интерисует другое- на коробке написано - производство Италия.
ЗАхожу в инет- забиваю наименование бренда- и мне выдает- мол компания основана в 2008 году Китай Пекин Яболоу........жесть......на Италию ни намека.
Так вот может кто нить поправит меня или я все таки имею основание записать данный ДЦ в черный список.?
ЗЫ сижу и думаю возвращать или нет ибо коробка рядом стоит- от "запаха" уже голова болит :tantrum:
Olich
А вы думаете итальянцы ночи напролет нам в Россию сапоги шьют??? :ха-ха!: Наивная! В Италии почти ничего не шьют, а тем более для России. Все везут с Китая, максимум из Турции, ну там и по цене видно будет, что турция. От 10 тысяч.:улыб:
paradigma
Про "Парфюмику" Я Вам так скажу. Два года назад мы им разработали всем трем направлениям фирменную одежду. Шили все с примерками. С посадкой по фигуре. Директора не смогли донести культуру фирменной одежды и вообще некоторые были у них там директора против. Прогибались под продавцов. Потом встал конфликт о перешиве одежды. Форма работы у нас следующая, что все пожелания записываются на бланке и если потом человек меняет решение - смена решения происходит за его счет. Т.е. весь перешив за счет того, кто решил перешить. Ну так вот, когда я приехала забирать одежду и перед этим решила отсмотреть, дабы принять в надлежащем виде - у меня просто шок был. Это я была в одном из самых дорогих их магазов - на Орджоникидзе. Все грязное, рваное, в пятнаях. А это неделю носили. В брюках извините следы от менстры. В служебном помещении одежда на трубах висит. Хотя, мы памятки по уходу давали каждой мадаме в руки. Как хранить-ухаживать-стирать и проч. Короче, отфотографировала я все и письмо главному. Не буду здесь фамилии употреблять. Вопрос был снят. В продавщицах у них в реале колхозанки, но понтов!!! А политикой там заправляет директор Анна..... А хозяин совсем не в курсах, откуда там ветры дуют.... Или ему там удобно.
Мне тоже ассортимент там нравится. Но обслуга, ужас!!
Мишки
не по теме, но все же. Недавно подвозила одну из продавщиц этой самой парфюмики, и она мне поведала, что им платят всего 12 тысяч. Кто кроме колхозанок на такую зп-то еще согласится?
Eva2007
Что-то в Вас снобизма по отношению к прордавцам как у бывашей колхозанки приехавшей из Урюпинска в Москву на неделю.
Eva2007
Врачам и учителям платят 12 тысяч.
Eva2007
не нравится получать 12 тысяч, пусть увольняются и идут на работу, где платят 50 тысяч! в чем проблема-то?
Eva2007
Ну, я столько получаю :спок: И рада, т.к. недавно еще получала 7. :tease:
influenza
зачем пятьюдесятью тысячами себя марать?? Идите сразу туда где мильон платят. И не просто идите. А идите, идите, идите.
свет
девочки, я никого не хотела обидеть, вы сами сидите тут и обсуждаете какие они там все грязнули и обслуживают ужасно. Я просто высказала свое личное мнение по этому поводу, сама в такие магазины не хожу и не имею желания встретиться с тем, что в таком цвете описывали выше))
свет
я сама продавец, мы тут все продавцы, относительно этой профессии ничего плохого не имею)
свет
причем здесь себя марать? просто не считаю, что, получая зарплату, какая бы она ни была, можно ее уровнем мотивировать свое нежелание работать! они ведь там не рабы, если работают, значит, все устраивает, или я неправа в чем-то?
свет
и ничего против продавцов я не имею, у меня мама продавец! зачем хамить-то....
Bulut
ой, начиталась я про парфюмику, решила проверить. на Богаткова два раза была, слава богу надзирателя за собой не заметила, хотя на мои хромадные наушники весь магазин пялился. была еще в континенте, хуже конечно, продавец вообще одна была и то за кассой. но в принципе помогли выбрать что хотелось (это на богаткова)
Eva2007
а как же учителя? про воспитателей вообще молчу!!!! каждый решает сам!!! не нравиться не работай!
Juliette
я тоже про парфюмику ниче плохого сказать не могу, часто бываю в калиниском и в контененте на кропоткина, нормальные там и продавцы и охранники. Может это и от покупательниц зависит, если придет такая фифа, на лице написано "все г..но, а я корлева", тогда понятно почему такие отзывы...
А про "колхозанок" высказывание вообще убило просто....очнитесь, королевы))))
Flauer
"Может это и от покупательниц зависит, если придет такая фифа, на лице написано "все г..но, а я корлева", тогда понятно почему такие отзывы... "
- при чём тут королева с г**м , если проблема в том,что следят )))) приятно что ли охраникам,когда на них взглядом ,как Вы описали глядят, вот и шастают по пятам? :eek: :biggrin: * сама в Парфюмике и ПиФ давно не была- может чего и изменилось (намедни собираюсь в П. -поживём увидим))) :superng:
b52
А меня очаровала слежка в Летуале в РП. Там такой молодой человек ни с того ни с сего подскочил ко мне во время разговора с продавцом и начал интересоваться какие у меня проблемы. У меня проблем как назло никаких не было... Тогда парень начал за мной таскаться по магазину, когда я спросила зачем он это делает, то ответил: он считает, что я тут хожу и ворую... Мне прям захотелось узнать с чего он это вдруг взял, выяснила: оказывается это все так воровки поступают, оденутся хорошо и ходят воруют и чем лучше видимо одеты, тем больше видимо своровывают... Ну так как парнишка-администратор был одет просто в чудовищную черную узором рубашку, в которых в 90- цыганята ходили, то сразу понятно - кристально чистый человек.
GuimpLеna
ужас какой :зло: и логика, главное, железная :eek:
b52
Я не про охранников, а про обслуживание вообще-то. А охрана и в летуале такая, и за границей в подобных магазинах тоже ,не поверите ,охрана точно так же ходит по пятам. Может нужно к этому свое отношение поменять? Ну и пусть ходят, мне вот по барабану, я воровать не собираюсь, так чего напрягаться-то?
GuimpLеna
Мне однажды охранник страшным шепотом прошептал "Щас ты у меня за них заплатишь" когда я брызнула из тестера на руку духи. Вызов администратора охладил его пыл и отбил желание шептать покупателям.
GuimpLеna
"Ну так как парнишка-администратор был одет просто в чудовищную черную узором рубашку, в которых в 90- цыганята ходили, то сразу понятно - кристально чистый человек. " :ха-ха!: Во-во...
Flauer
*Вот насчёт Летуаля (я в Мегасе бываю) как раз у меня претензий нет..
следить за сохранностью товара и порядком -их работа, а не мешать слежкой покупателям делать ,то зачем пришли- выбирать и покупать.
b52
Ну я наверное неправильно сделала, обобщив все летуали))) Конечно, возможно, не во всех так, я в основном бываю в калина-центре))
Asfura
Мне однажды охранник страшным шепотом прошептал "Щас ты у меня за них заплатишь" когда я брызнула из тестера на руку духи.
не, ну это жесть конечно))))) это в каком магазине было?
Flauer
Ну я наверное неправильно сделала, обобщив все летуали))) Конечно, возможно, не во всех так, я в основном бываю в калина-центре))
Не знаю, не знаю :))))
К тестерам (в Парфюмике) вообще любовь у охранников - у меня с "шёпотом" инцидентов не было, но раз "наехал",что открыла тестер))) посмотрела "как королева на гуано"- отстал )))) :santa1:
Flauer
В Парфюмике на Сухом логу.
Asfura
Мы тут с мужем как-то заехали в "Ист-Нову " на Восходе , так девушка ,как приставленная, за нами ходила. У мужа началась "тихая истерика"! :шок: Я чтобы разрядить ситуацию повернулась к ней и спрашиваю: - "Девушка покажите , где у вас здесь мужские дубленки?". В итоге девушка ничего вразумительного не сказала , даже рукой не показала в какую сторону идти! Мы сделали вывод , что видимо очень похожи на воров :rofl:, оскорбились :ха-ха!: и ушли..... ни чего не купив....
Ирррунчик
Обувные магазины сети Найт. Там в сервисном центре сидит настоящая женщина - вышибала, которая не здоровается и разговаривает по-хамски. Это не мной одной замечено. :спок:
Про другие ничего не могу сказать.
Asfura
В Парфюмике на Сухом логу.
видимо, я внушаю людям доверие))), т.к. в этом магазе бываю очень часто, и со мной ничего подобнго не случается))) хожу туда с ребенком, он у меня всяческими пробниками-тестерами понамажется-понабрызгается постоянно и ниче)))) никто ни разу ничего не сказал))))
_Lisa_Alisa_
Сегодня очень удивилась, может это нормально, но я встречаюсь с таким в первый раз: New Look МЕГА. я померила плащик и отдаю девушке. Она мне, параллельно разговаривая со своей знакомой: " Вещи вешаем сами". ну я пошла вешать. Вслед говорит приказным тоном: " и пуговички все застегните". Мне не нужно их здравствуйте, спасибо.Ну сказать хотя бы пожалуйста , я думаю, можно. Останусь при своем, туда больше не зайду, да и качество не очень)
Lena1207
Пуговицы естественно не стала застегивать :спок:
Lena1207
м-дя... я представляю..взяли бы вы не одну вещь.. а парочку.. и полдня бы там пуговки застегивали. охамевшие работницы конечно!
Lena1207
Останусь при своем, туда больше не зайду, да и качество не очень)
Ну и зря, не позволять же хамовитым продавщицам лишать себя возможно посещать данный магазин :улыб:
Snegovik
Несколько раз примеряла там вещи, но первый раз об этом слышу :dnknow:
katena1983
о чем именно вы в первый раз слышите? что вещи нужно вешать обратно или пуговицы все застегивать?
Lena1207
И об одном и о другом. Все что не подходило отдавала стоящим там девушкам и шла себе дальше.
katena1983
Ну вот значит не понравилась я продавщице, или она слишком "занята была" своими делами. :безум:
Lena1207
магазин жуткий, качество и модели кошмар(( не удивительно..
Lena1207
Мне не нужно их здравствуйте, спасибо.Ну сказать хотя бы пожалуйста , я думаю, можно.
К пожалуйста-покупала дочери куртку в Терранове, стояла в очереди в кассу, кассир была одна, я как раз напротив второй кассы, когда туда подходит второй кассир. Дама передо мной быстренько к этой кассирше-можно я рассчитаюсь? У меня лежит куртка возле кассы. Кассир с приказными интонациями - Уберите вещи! Я, собственно, человек спокойный и доброжелательный-ну одна торопится, вторая ей на встречу спешит и флаг вам, от меня не убудет, но вот добавить пожалуйста культуры обслуживания не хватило. Видимо это все-таки еще и от воспитания зависит... В общем осадочек остался :dry:
Lena1207
ну и ужасы вы рассказываете :eek:
про тестер и пуговички я впечатлилась :безум:
Lshanty
А мы сами позволяем им с нами так общаться. Мы не отвечаем, молча вешаем/застегиваем, выслушиваем и просто не идем больше в эти магазины. А НАДО ПРОЯВЛЯТЬ АКТИВНОСТЬ!
Почему из-за каких-то там неудовлетворенных продавщиц и обиженных судьбою охранников мы должны избегать удобных нам магазинов?? Это они там стоят ДЛЯ НАС, а не мы для них.
frb
А таких людей не переделаешь, у них в крови наверно неудовлетворенность своей жизнью, надо отыграться на ком то. А с моей стороны не этично было бы кидать вещь и оскорблять ее, я повесила, не сложно. Вначале я подумала, что у них там так заведено. А выше в топике писали, что первый раз об этом слышат. :dnknow:
Сверх наглости, конечно, про пуговицы. Я не совсем на голову больная, чтобы их застегивать :tantrum:
frb
Заходила на днях в *Камиллу*, которая на против Цума.Искала нужные духи. Ужас-обслуживающий персонал не фига не знает, ничего из себя не представляет.Как будто я у них денег пришла одолжить, короче отстой. : :death:
Alby
Заходила на днях в *Камиллу*, которая на против Цума.Искала нужные духи. Ужас-обслуживающий персонал не фига не знает, ничего из себя не представляет.Как будто я у них денег пришла одолжить, короче отстой. : :death:
Не знаю даже, мне там очень квалифицированные и внимательные девочки попадались :snegur:
frb
А мы сами позволяем им с нами так общаться. Мы не отвечаем, молча вешаем/застегиваем, выслушиваем и просто не идем больше в эти магазины. А НАДО ПРОЯВЛЯТЬ АКТИВНОСТЬ!
Почему из-за каких-то там неудовлетворенных продавщиц и обиженных судьбою охранников мы должны избегать удобных нам магазинов?? Это они там стоят ДЛЯ НАС, а не мы для них.
пральна-пральна :respect: :agree:
Они себя так ведут пока отпор не получили. Получат - в следующий раз думать будут перед тем как рот открыть.
ЗЫ: извиняюсь за резкость, но сервис иногда просто убивает :шок:
atenza
Еще *парфюмика* в МЕГЕ- продавцы отвратные,охранники чуть ли не в рот заглядывают. :bad: