Просроченная косметика - где, почем и когда?
нет, первый раз взяла. искала просто подводку золотого цвета, вычитала что с ней глаза более естественно смотрятся (это кстати правда) вот из золотого нашла только этот риммель лондон
продавец мне тестером на запястье рисовала, подводка была жидкая красивого цвета, на запястье раздражение не пошло
а тут с зелена немного цвет, и аллергия, и консистенция комочками
хотелось бы конечно обвинить в этом магазин, потому что с этой просрочкой уже везде надоели, обманывают как хотят, надо лезть на сайт проверять срок годности..вдруг магазин тебя надул, меня бесит сам факт что надо проверять, что магазины делают деньги и плюют на потребителя!
с другой стороны если срок годности реальный, а у меня просто аллергия, тогда я потрачу денег и окажусь лохом
я всё таки склоняюсь к просрочке или неправильному хранению, потому что на вид - это жесть, не может так выглядеть свежая подвока!
может рискнуть пойти на экспертизу, не знаю что можно выгодать, заплатит ли магазин штраф гос-ву и возместят ли мне расходы на экспертизу?) никто не пробовал?
продавец мне тестером на запястье рисовала, подводка была жидкая красивого цвета, на запястье раздражение не пошло
а тут с зелена немного цвет, и аллергия, и консистенция комочками
хотелось бы конечно обвинить в этом магазин, потому что с этой просрочкой уже везде надоели, обманывают как хотят, надо лезть на сайт проверять срок годности..вдруг магазин тебя надул, меня бесит сам факт что надо проверять, что магазины делают деньги и плюют на потребителя!
с другой стороны если срок годности реальный, а у меня просто аллергия, тогда я потрачу денег и окажусь лохом
я всё таки склоняюсь к просрочке или неправильному хранению, потому что на вид - это жесть, не может так выглядеть свежая подвока!
может рискнуть пойти на экспертизу, не знаю что можно выгодать, заплатит ли магазин штраф гос-ву и возместят ли мне расходы на экспертизу?) никто не пробовал?
Всё так. Но цена не оч смешная была. Ну ... так, вполне в меру смешная)Дорогие девочки! Проверяйте срок годности косметики прямо в своём мобильном телефоне Android находясь в магазине и не доходя до кассы! Вы с легкостью сможете определить из старых или из новых запасов хотят продать вам продукт, что ОЧЕНЬ важно в периоды распродаж. Вот программа, которая все сама считает для большинства марок косметики:
https://market.android.com/details?id=org.example.checkyourcosmetic&feature=search_result&hl=ru
Проста в использовании и совершенно бесплатна!
Надеюсь, кому-то это будет полезным
https://market.android.com/details?id=org.example.checkyourcosmetic&feature=search_result&hl=ru
Проста в использовании и совершенно бесплатна!
Надеюсь, кому-то это будет полезным
Если хоть немного сомневаетесь в сроках годности, выкидывайте не жалея. Из-за просроченных теней вылез дерматит, не проходил 4 
месяца, вот я намучилась тогда, буквально недавно всё прошло. Сначала не могла понять из-за чего, перестала пользоваться косметикой, краснота стала проходить, перерыла косметичку, всё стало понятно.
месяца, вот я намучилась тогда, буквально недавно всё прошло. Сначала не могла понять из-за чего, перестала пользоваться косметикой, краснота стала проходить, перерыла косметичку, всё стало понятно.Ссылку в закладки 
Я вашу ссылку поместила в свои закладки Спасибо за ссылку купила со скидочкой называется -
интересная проблема у меня получилась - заказала на strawberry в очередной раз косметику и купила ланком эфакернс мазюкалкалку под глазки распакованную (я коробку все равно выкину, а разница в цене 20%), пришла. только просроченная я еще смотрю, их когда новые перевыпустили крышечку полностью черной сделали (у меня есть перевыпущенный вариант), а эта еще с золотистой вставкой. ну я решила проверить - везде проверяю, везде код указывает что уже давно как сдохла. код cc339. я написала письмо строуберри. сначала мне ответили по-русски так и так у нас все гут, если хотите, мы Вам поднимем документы. я им написала - нефиг моск пудрить, код я уже проверила, товар просрочен. следующее письмо уже пришло на английском. знаете что предлагают? вернуть 50% стоимости! 
дескать это позволит избежать хлопот с возвращением продукта. теперь цена вопроса: стоил он ок.750р. 50% это 375р.
в общем-то мне уже подсказали к кому обратиться за возможной помощью, осталось только все продумать и письмо ответное накатать.
интересная проблема у меня получилась - заказала на strawberry в очередной раз косметику и купила ланком эфакернс мазюкалкалку под глазки распакованную (я коробку все равно выкину, а разница в цене 20%), пришла. только просроченная
я еще смотрю, их когда новые перевыпустили крышечку полностью черной сделали (у меня есть перевыпущенный вариант), а эта еще с золотистой вставкой. ну я решила проверить - везде проверяю, везде код указывает что уже давно как сдохла. код cc339. я написала письмо строуберри. сначала мне ответили по-русски так и так у нас все гут, если хотите, мы Вам поднимем документы. я им написала - нефиг моск пудрить, код я уже проверила, товар просрочен. следующее письмо уже пришло на английском. знаете что предлагают? вернуть 50% стоимости! дескать это позволит избежать хлопот с возвращением продукта. теперь цена вопроса: стоил он ок.750р. 50% это 375р. в общем-то мне уже подсказали к кому обратиться за возможной помощью, осталось только все продумать и письмо ответное накатать.
мне тоже с клубники пришел крем просроченный ..проверила код - он сделан аж в 2007.. тоже написала им письмо- они мне посоветовали обратится к производителю 
... я плюнула на эту тысячу рублей ( это со скидкой 70% ) .. и мажу теперь когда то дорогущий крем на пятки) отлично смягчает
... я плюнула на эту тысячу рублей ( это со скидкой 70% ) .. и мажу теперь когда то дорогущий крем на пятки) отлично смягчаетда, только консилер на пятки не намажешь
Мыша21
ну вот я ждать не стала и решила написать Ланком. прямо на сайт зашла, посмотрела адрес Отдела связей с клиентами, жду от них ответа.
в тексте письма написала, что клубника мне одолжение делает за мою же проблему - 50% от стоимости вернут только.
мне просто интересно что мне Ланком ответит. навряд ли бросят их клиентку.
у меня мама вообще ланком больше всех любит до сих пор с момента первого их использования в 30 лет! А ей уже 51 год. 20 лет человек хоть что-то но приобретает из продуктов именно этой марки, я у нее первые в своей жизни духи тырила - трезор (я их нечаянно разбила на отдыхе рядом с нашим домиком для отдыха - аромат стоял даже после нашего уезда оттуда) - и крем-депилятор (в 10 лет ради любопытства коленку побрила - вот что значит знание английского языка пригодилось)
Мыша21
ну вот я ждать не стала и решила написать Ланком. прямо на сайт зашла, посмотрела адрес Отдела связей с клиентами, жду от них ответа.
в тексте письма написала, что клубника мне одолжение делает за мою же проблему - 50% от стоимости вернут только.
мне просто интересно что мне Ланком ответит. навряд ли бросят их клиентку.
у меня мама вообще ланком больше всех любит до сих пор с момента первого их использования в 30 лет! А ей уже 51 год. 20 лет человек хоть что-то но приобретает из продуктов именно этой марки, я у нее первые в своей жизни духи тырила - трезор (я их нечаянно разбила на отдыхе рядом с нашим домиком для отдыха - аромат стоял даже после нашего уезда оттуда) - и крем-депилятор (в 10 лет ради любопытства коленку побрила
- вот что значит знание английского языка пригодилось)форумчанки, а подскажите, пожалуйста, я имею право не возвращать компании-продавцу просроченный косметический продукт? я беспокоюсь, что если я его отправлю строуберри обратно, они его снова в продажу запустят и продадут по второму кругу. возможно, что мой консилер и вовсе уже раз -цать продавался 
Написала письмо в Ланком почти сразу после последнего сообщения на форуме. В ответ - ни слова! (Гуд бай, май лав, гуд бай!) Хотя бы написали, что это не к ним вопрос.
Я еще несколько раз написала строуберри письма, каждый раз получая ответ. Писала о том, что я на многих форумах в т.ч. иностранных читала положительные отзывы об их компании и находила их компанию всегда на 1 или 2-м местах в списках лучших интернет-магазинов европы (кинула ссыли), писала о том, что надеюсь, что такая компания, которая с таким трудом, годами добивалась признания не может просто взять и выплатить только 50% покупки просроченного продукта клиенту, к тому же который является Вашим клиентом не первый год, а значит надеется на Вас и доверяет Вам, или тем более попросить обратно просроченное средство с дальнейшей перепродажей.
В вс пришло письмо о том, что возвращать средство не надо. Сегодня поступили деньги на счет. Ура!
Я знаю, я молодец, и молодцы все, кто подсказал как решить вопрос или просто поддержал!
ps принтскрин письма ужасный получился
Я еще несколько раз написала строуберри письма, каждый раз получая ответ. Писала о том, что я на многих форумах в т.ч. иностранных читала положительные отзывы об их компании и находила их компанию всегда на 1 или 2-м местах в списках лучших интернет-магазинов европы (кинула ссыли), писала о том, что надеюсь, что такая компания, которая с таким трудом, годами добивалась признания не может просто взять и выплатить только 50% покупки просроченного продукта клиенту, к тому же который является Вашим клиентом не первый год, а значит надеется на Вас и доверяет Вам, или тем более попросить обратно просроченное средство с дальнейшей перепродажей.
В вс пришло письмо о том, что возвращать средство не надо. Сегодня поступили деньги на счет. Ура!
Я знаю, я молодец, и молодцы все, кто подсказал как решить вопрос или просто поддержал!
ps принтскрин письма ужасный получился
В вс пришло письмо о том, что возвращать средство не надо. Сегодня поступили деньги на счет. Ура!
Я знаю, я молодец, и молодцы все, кто подсказал как решить вопрос или просто поддержал!
[/цитата
]
Маш, ну молодец! Рада, рада!!!
мерси 
надо было в последнем письме вместо стандартной фразы бэст регардс написать по-русски Знай наших!
надо было в последнем письме вместо стандартной фразы бэст регардс написать по-русски Знай наших!
ИМХО! Для продавца информация сайта - не аргумент, увы.
Прецеденты возврата были, но на основании разных бумаг, которые доказывали, что качество товара ненадлежащее, а это или экспертиза или документы переписки с поставщиками-производителями...
Близка к чуду вероятность возврата продукта в магазин только лишь посредством переговоров, ведь тогда они уже будут нарушителями, приняв товар обратно без доказательств, тк косметическая продукция надлежащего качества возврату не подлежит. А продавец, невинное создание - о дате производства знать не знает, ведать не ведает, вот и наклейка есть
Сможете доказать ненадлежащее качество продукта документально? В этом случае шанс есть.
А что за средство, код какой? И где приобретено, не секрет?
Прецеденты возврата были, но на основании разных бумаг, которые доказывали, что качество товара ненадлежащее, а это или экспертиза или документы переписки с поставщиками-производителями...
Близка к чуду вероятность возврата продукта в магазин только лишь посредством переговоров, ведь тогда они уже будут нарушителями, приняв товар обратно без доказательств, тк косметическая продукция надлежащего качества возврату не подлежит. А продавец, невинное создание - о дате производства знать не знает, ведать не ведает, вот и наклейка есть
Сможете доказать ненадлежащее качество продукта документально? В этом случае шанс есть.
А что за средство, код какой? И где приобретено, не секрет?
Чек является доказательством покупки товара именно в этой торговой точке