Вопрос по АТС Panasonic KX-TD1232
10881
17
Arkady
activist
Возникла проблема с указанной АТС.
На одном из внутренних номеров (цифровой аппарат) перестала работать "9" - выход на внешние линии.
При наборе "9" слышен сигнал в трубке (как ошибка) а на дисплее пишется "Restricted".
При поднятии трубки перед неперрывным гудком слышен сигнал дополнительных функций.
Набор 790 результата не дает.
Возникло ощущение, что либо из-за глюка станции, либо самим абонентом случайно была выполнена электронная блокировка, запрещающая выход на CO (по умолчанию код функции 77).
Вопрос - что это может быть.
И если это на самом деле блокировка, то как ее теперь снять через телефон администратора?
На одном из внутренних номеров (цифровой аппарат) перестала работать "9" - выход на внешние линии.
При наборе "9" слышен сигнал в трубке (как ошибка) а на дисплее пишется "Restricted".
При поднятии трубки перед неперрывным гудком слышен сигнал дополнительных функций.
Набор 790 результата не дает.
Возникло ощущение, что либо из-за глюка станции, либо самим абонентом случайно была выполнена электронная блокировка, запрещающая выход на CO (по умолчанию код функции 77).
Вопрос - что это может быть.
И если это на самом деле блокировка, то как ее теперь снять через телефон администратора?
Если программирование не помогает то:
1. Выключить станцию из сети 220В на 5 минут.
2. Проверить розетку не коротит ли провода между собой.
3. Проверить кросс, может коротит там, проверить порт в АТС, напрямую подключиться в него системником.
4. Проверить сам системник, воткнуть на его место другой аппарат.
5. Если в порту АТСки системник живёт без проблем, то возможно крысы перегрызли проводку. Если не живет, возможно амфенол повредили замерить какое напряжение на парах, разобрать голову амфенола, может КЗ между парами…
6. Если дело не в проводке, и не в системнике и не амфеноле то отдать АТС на диагностику в сервисный центр.
1. Выключить станцию из сети 220В на 5 минут.
2. Проверить розетку не коротит ли провода между собой.
3. Проверить кросс, может коротит там, проверить порт в АТС, напрямую подключиться в него системником.
4. Проверить сам системник, воткнуть на его место другой аппарат.
5. Если в порту АТСки системник живёт без проблем, то возможно крысы перегрызли проводку. Если не живет, возможно амфенол повредили замерить какое напряжение на парах, разобрать голову амфенола, может КЗ между парами…
6. Если дело не в проводке, и не в системнике и не амфеноле то отдать АТС на диагностику в сервисный центр.
Выключать пробовал - не помогло.
КЗ и проводка тут 100% не при чем.
Просто инструкция так написана, что не понятно.
Судя по всему, на данном номере включилась электронная блокировка (которая штатно включается через набор 77 с паролями).
И есть в описании такая функция, как удаленное управление номером. Т.е. с админского аппарат можно эту блокировку ставить/убирать.
Но вот КАК это сделать - в инструкциях найти не удалось
КЗ и проводка тут 100% не при чем.
Просто инструкция так написана, что не понятно.
Судя по всему, на данном номере включилась электронная блокировка (которая штатно включается через набор 77 с паролями).
И есть в описании такая функция, как удаленное управление номером. Т.е. с админского аппарат можно эту блокировку ставить/убирать.
Но вот КАК это сделать - в инструкциях найти не удалось
Есть инструкция в электронном виде?
Обычно с диском идёт.
Хотябы на английском
Обычно с диском идёт.
Хотябы на английском
Через системный телефон функция 605-606. Страница 4-106
Если возникнут вопросы стучите в асю
Если возникнут вопросы стучите в асю
Через системный телефон функция 605-606. Страница 4-106Нет, это не то. Это же права на доступ к CO. Там ничего не изменилось - какие разрешения стояли, такие и стоят...
Я писал, что похоже, это можно решить при помощи "Дистанционное управление блокировкой абонента" стр. 3-100
Но вот как ее использовать - нифига не понял...
Инструкции есть только в книжках.
ммм.. да про дистанционную блокировку както ничего не написано. но скорее всего это разовая блокировка.
Всё таки проверьте права на доступа к СО т.е. на этом номере для всех РАБОЧИХ СО должно быть енабле. Не рабочие-пустые внешние линии лучше отключить
Всё таки проверьте права на доступа к СО т.е. на этом номере для всех РАБОЧИХ СО должно быть енабле. Не рабочие-пустые внешние линии лучше отключить
Сейчас читают
corolla на civic
17530
117
шумоизоляция бюджетно
31254
51
как гуманно избавиться от улиток?
48146
87
Все это было проверено сразу, как появилась проблема.
Там все ок. Разрешения не на все СО - само собой, потому что таким образом регулируется нагрузка на CO.
А эта блокировка не разовая. Ее может включать сам аобнент, например, уходя с рабочего места.. А тут, видать, она как-то сама включилась :((
Там все ок. Разрешения не на все СО - само собой, потому что таким образом регулируется нагрузка на CO.
А эта блокировка не разовая. Ее может включать сам аобнент, например, уходя с рабочего места.. А тут, видать, она как-то сама включилась :((
Тогда "Инструкция по эксплуатации" страница 5-42. Только проблема в том что нужен код блокировки
Тогда "Инструкция по эксплуатации" страница 5-42ВОт облом... В пакедедокументации "Инструкция по эксплуатации" от старой станции, 816-ой :((
Не можешь на мыло кинуть этот раздельчик?
Он маленький, скорее всего...
1. Проверить, разрешен ли выход этому номеру на СОшки прописанные на 9
2. Прописаны ли эти СОшки на кнопках телефона или все забиты пользовательскими номерами
...
Хотя, скорее всего включен режим автоматического выбора при снятии трубки... снять и установить по умолчанию...
Читать инстукцию по пользованию абонентским телефоном, а не только инструкцию по настройке АТС... до просветления...
2. Прописаны ли эти СОшки на кнопках телефона или все забиты пользовательскими номерами
...
Хотя, скорее всего включен режим автоматического выбора при снятии трубки... снять и установить по умолчанию...
Читать инстукцию по пользованию абонентским телефоном, а не только инструкцию по настройке АТС... до просветления...
см. аттачЭто не то.
Это с самого аппарата. Но код неизвестен.
Та должен быть раздел про дистанционное управление, которое осуществляется с админского аппарата.
Дистанционное управление блокировкой добавочной линии:
program 99подробно см. инструкцию пол эксплутации 1232 стр. 3-121
0
ввести добавочный номер
набрать 1 - для разблокировки или 2 - для блокировки
store
Все, спасибо. Помогло.
просто именно инструкцию по эксплуатации умудрились посеять, а скачать - протормозили
Скачали с панасоника инструкция в цифровом виде - и все решилось за 2 минуты
просто именно инструкцию по эксплуатации умудрились посеять, а скачать - протормозили
Скачали с панасоника инструкция в цифровом виде - и все решилось за 2 минуты
На сайте панасоника есть инструкции на русском