Телефония в офис: Ростелеком, Новотелеком, НИР-Телеком
14694
22
Здравствуйте!
Возникла необходимость переезда в новый офис.
Из операторов телефонии там присутствуют:
1. Ростелеком (бывш. Сибирьтелеком)
2. Новотелеком
3. НИР-Телеком
К какому оператору лучше подключиться? Приоритет - качество связи и отсутствие сбоев.
Необходим один многоканальный телефонный номер с 4 линиями.
Новотелеком говорит, что у них нужно приобрести шлюз за 6400р, однако к IP-телефонии доверия нет.
Ростелеком не предоставляет многоканальный номер - только 4 линии - 4 номера, но у меня информация годичной давности. Что-то изменилось в этом плане?
По НИР-Телеком пока ничего неизвестно.
Что выбрать?
Возникла необходимость переезда в новый офис.
Из операторов телефонии там присутствуют:
1. Ростелеком (бывш. Сибирьтелеком)
2. Новотелеком
3. НИР-Телеком
К какому оператору лучше подключиться? Приоритет - качество связи и отсутствие сбоев.
Необходим один многоканальный телефонный номер с 4 линиями.
Новотелеком говорит, что у них нужно приобрести шлюз за 6400р, однако к IP-телефонии доверия нет.
Ростелеком не предоставляет многоканальный номер - только 4 линии - 4 номера, но у меня информация годичной давности. Что-то изменилось в этом плане?
По НИР-Телеком пока ничего неизвестно.
Что выбрать?
Какаято АТС уже есть ?
У новотелекома, как показала практика, качество связи на уровне, несмотря на то, что войп. Факсы ходют.
С ниром сталкиваться неприходилось.
Ростелеком неповоротливый монстр, намучаетесь вы сним.
У новотелекома, как показала практика, качество связи на уровне, несмотря на то, что войп. Факсы ходют.
С ниром сталкиваться неприходилось.
Ростелеком неповоротливый монстр, намучаетесь вы сним.
Думаю, на 4 линии в АТС нет смысла.
Частые ли у Новотелекома разрывы/технические работы?
Про Ростелеком и НИР все еще узнаю.
Частые ли у Новотелекома разрывы/технические работы?
Про Ростелеком и НИР все еще узнаю.
Ну если 4 линии на 4 человека, то нету конечно, если офис поболее или хочется всяких плюшек типа автоинформатора, то без нее сложновато будет .) Кстати есть у сименса гигасеты дектовые с потдержкой до 6ти трубок и задатками миниатс. И если будете заводить по войпу, то и шлюза непотребуется.
Частые ли у Новотелекома разрывы/технические работы?Пользую лично дома и есть клиенты подключеные к нтк. Разрывов неприпоминаю вообще, работы если и бывают, то точно не в рабочее время ибо от клиентов жалоб непоступало ниразу.
googline54
member
Ростелеком тяжёл в части тех поддержки.
ИванКрылов
junior
У Ростелекома есть многоканальная телефония и по меди о по IP (по IP 500 рублей ежемесячно + оборудование на время пользование услугой бесплатно + 1500 единоразво),но меди подороже будет ( примерно 3500 ежемесячно единоразово непомню сколько).
Знакомый у меня в Ростелкоме работает, позвоните спросите, скажите что от Степана Морозова может скидку сделает 218 -34 34
Знакомый у меня в Ростелкоме работает, позвоните спросите, скажите что от Степана Морозова может скидку сделает 218 -34 34
Квазимодо
v.i.p.
они СИП -то подняли или все еще нет?
Сейчас читают
Кому на чужбине жить хорошо?
34735
145
КОФЕЙНЯ (часть 6)
115934
1000
Покупка Toyota Allex
13131
60
Факсы ходют.а это до сих пор актуально? я думал умерло за ненадобностью давно
они СИП -то подняли или все еще нет?Да, в паре мест видел, и оно ДАЖЕ работает .))) Хотя слделано через такую задницу, что волосы дыбом становятся во всех местах. Поэтому своих клиентов только потоком, либо накрайняк, медью.
а это до сих пор актуально? я думал умерло за ненадобностью давноЖивее некуда, как и спрос на МФУ с факсом.
я в курсе , как они Н323 поднимали мужественно, а потом начинали СИП мучать ........а аналоговый факс по сети коммутации пакетов- это круто
я в курсе , как они Н323 поднимали мужественно, а потом начинали СИП мучатьЧета я ниразу неудивлен .)
а аналоговый факс по сети коммутации пакетов- это крутоНу незряж T.38 то придумывали. Хотя нет, зря, ибо сейчас повсеместно поверх 711го гоняют.
попрошу современные термины применительно к Ростелекому не применять ....они понятие поток Е1 недавно только освоили
они понятие поток Е1 недавно только освоилиИ как они бедненькие раньше то жили ? .)
вот так и жили-мучились.....после общенияс их спецами жить не хочется
Занимаемся как раз voip, качество связи устраивает на 95% бывают и сбои, но проблемы решаются очень быстро так как тех.поддержка круглосуточная. Есть резервные операторы через которых доставляется голос.
так же ставим в офис IP-АТС, которая маршрутиризирует вызовы по сотрудникам. Количество линий не ограничено, как входящих так и исходящих.
В общем не реклама, но у людей какая то боязнь IP телефонии, хотя она когда то была на самом деле не самым лучшим решением.
Так же городские номера имеются.
так же ставим в офис IP-АТС, которая маршрутиризирует вызовы по сотрудникам. Количество линий не ограничено, как входящих так и исходящих.
В общем не реклама, но у людей какая то боязнь IP телефонии, хотя она когда то была на самом деле не самым лучшим решением.
Так же городские номера имеются.
В основном зависит от шлюза. С одними и теми же настройками на АТС (астериск), linksys 2 из 10 не пропускает факс, avaya без проблем шлет.
На 3сх через grandstream в общем тоже без проблем.
различные комбинации астериск+ ventafax проходит нормально. fax2mail на астериске и 3сх - так же проблем не замечено критических.
На 3сх через grandstream в общем тоже без проблем.
различные комбинации астериск+ ventafax проходит нормально. fax2mail на астериске и 3сх - так же проблем не замечено критических.
боязнь основана на отрицательном опыте-еще долго предстоит завоевывать доверие....опять же - наши провы используют самое дешевое-читай самое глючное железо- отсюда и качество соответствующее
а на сколько сейчас актуален аналоговый факс через сети с коммутацией пакетов?
Еще как актуален. Распиарили то, что айпи телефония дешевле обычной, а ты как хош извернись, но чтоб факсы ходили, ибо марьивановна, наш горяче любимый клиет, про электронку неведает и кроме как через факс счета получать отказывается. Некоторые идут дальше и покупают МФУ с факсом, там с настройкой еще веселее, и сколько непоказывай функционал скан2емаил, упорно пользуются факсом.
IP телефония не только дешевая связь. Это современный и надежный инструмент для бизнеса. Марьеванне конечно ни к чему современная телефония, потому как горячо любимый клиент элементарно затягивает бизнес процессы своим не желанием развиваться. Думаю она так же для вас приносит прибыль.
Ip телефония в большей степени требуется средним и крупным корпоративным клиентам. Для тех, кому важна многоканальность, бесплатная и гибкая корпоративная связь между отделами и удаленными офисами.
На сколько часто в Вашей компании занятая линия? Как правило, если потенциальный клиент не дозвонился с первого раза, он спускается дальше по списку. Если конечно же вы не предлагаете какой то эксклюзив.
Аналогично и с исходящими. К примеру компания с 10 сотрудниками. Пусть у вас даже 3 городских линии (!) -
2 делают исходящие, 1 отвечает на входящие... остальные 7 курят!
Вот как раз такие вопросы и решает IP телефония в первую очередь. +CRM системы, которые позволяют вести клиента от и до тем самым повышая лояльность.
Плюсы перечислять можно бесконечно. Но и минусы тоже есть... Такие как "не гарантированное прохождение аналогового факса" и зависимость от стабильности интернета - собственно и все.
Ip телефония в большей степени требуется средним и крупным корпоративным клиентам. Для тех, кому важна многоканальность, бесплатная и гибкая корпоративная связь между отделами и удаленными офисами.
На сколько часто в Вашей компании занятая линия? Как правило, если потенциальный клиент не дозвонился с первого раза, он спускается дальше по списку. Если конечно же вы не предлагаете какой то эксклюзив.
Аналогично и с исходящими. К примеру компания с 10 сотрудниками. Пусть у вас даже 3 городских линии (!) -
2 делают исходящие, 1 отвечает на входящие... остальные 7 курят!
Вот как раз такие вопросы и решает IP телефония в первую очередь. +CRM системы, которые позволяют вести клиента от и до тем самым повышая лояльность.
Плюсы перечислять можно бесконечно. Но и минусы тоже есть... Такие как "не гарантированное прохождение аналогового факса" и зависимость от стабильности интернета - собственно и все.
Ненада мне тут эту рекламную пургу гнать, я на этом неодну собаку обгладал.
вы разговариваете фразами из рекамного буклета