Сбербанк издевается?
3231
22
compsib
veteran
По радио сейчас слышал - сбербанк собирается внедрить систему распознавания удовлетворения клиентов своими услугами. Планируют внедрить эту систему не только в отделениях, но и в банкоматах и в платежных терминалах. Система будет наблюдать за улыбками клиентов и при необходимости производить запись во избежание конфликтов. И вот у меня вопрос возник - неужели данная система так нужна клиентам и банку, чтобы во время кризиса тратить на нее деньги. Ведь если у них существуют лишние деньги - может быть было вы правильно пустить их на другие дела. Например снизить ненамного процентную ставку или погасить часть набранных народом кредитов и т.д. Вот тогда бы люди улыбнулись. По себе знаю, что когда идешь платить за ипотеку, совсем не до улыбок. :-(
По себе знаю, что когда идешь платить за ипотеку, совсем не до улыбок. :-(Интересно, а причем тут финобязательства и удовлетворенность от полученной услуги - любой, кстати - не все же в Сбер заходят платить кредиты - и с карт деньги снимают, и платежи делают, и вклады/проценты... Сбер, видимо, пытается проанализировать деятельность фронт-офисов в части качества обслуживания - уже с год в отделениях валялись бумажки-фидбэки с рожицами - улыбающимися и грустными - типа выберите и сбросьте на выходе - но клиенты на это не реагировали. Теперь Сбер будет принудительно этот фидбэк собирать - только и всего...
И вот у меня вопрос возник - неужели данная система так нужна клиентам и банку, чтобы во время кризиса тратить на нее деньги. Ведь если у них существуют лишние деньги - может быть было вы правильно пустить их на другие дела.Зачем считать чужие деньги?
По себе знаю, что когда идешь платить за ипотеку, совсем не до улыбок. :-( - так не платите 
. Продайте квартиру,отдайте кредит и никому должны не будете. Вас в не никто силком не загонял, если вы себя относите к здравомыслящим людям,значит знали на что шли,значит просчитывали те риски и неудобства,которые сопровождают ипотечные выплаты. Но скорее всего,вы из категории "потенциальных халявщиков": типа возьму кредит,а потом мне либо простят его,либо еще как-то скостят. Это называется -мозговой инфантилизм,имхо.
. Продайте квартиру,отдайте кредит и никому должны не будете. Вас в не никто силком не загонял, если вы себя относите к здравомыслящим людям,значит знали на что шли,значит просчитывали те риски и неудобства,которые сопровождают ипотечные выплаты. Но скорее всего,вы из категории "потенциальных халявщиков": типа возьму кредит,а потом мне либо простят его,либо еще как-то скостят. Это называется -мозговой инфантилизм,имхо.а ещё он собирается на остановках банкоматы устанавливать. Короче, он не деньги тратит, а получил видимо совместный гранд с каким нибудь социальным институтом.
Отец-Сергий
activist
По себе знаю, что когда идешь платить за ипотеку, совсем не до улыбок. :-(Ищите и находите положительные стороны в жизни!
Например...Что у Вас есть чем платить ипотеку!
Не Вы один платят и ипотеку и кредиты.
Зы! Представляю, как будут ухахатываться люди, которые это все увидят. Надобно идейку подкинуть - самые прикольные ролики в тырнет выкладывать!
Это называется -мозговой инфантилизм,Matiss а это как?
Это точно мозговой инфантилизм... Я не говорил, что мне тяжко выплачивать ипотеку. Хотел бы об этом поговорить писал бы в другом форуме.:-( Вопрос в другом - разумно ли тратить деньги на то, что сейчас совсем необязательно. В стране кризис, дефицит бюджета бешеный и т.д. А деньги в сбербанке народу не совсем чужие ...
Это почти то же самое как в соседней теме с кроватью МВД. Может быть им как-нибудь попроще надо быть
Сейчас читают
красота и материнство (часть 102)
174022
1000
Посоветуйте хорошего косметолога!
354475
551
Уходит муж. Что делать?
86562
224
Ёжкин кот! Еще два года назад постил, что ваши накопления будут "пробирать" под разными ярлыками и лозунгами. Судя по бонусам, что платят в бпнках и крупных фирмах у НИХ никакого кризиса нет, а есть, как они говорят "сенокос начался".
И если верить тому, что написали в "Известиях".....
И если верить тому, что написали в "Известиях".....
Им не улыбки наши нужны.
Когда на деньги Сбербанка массово будут стоять камеры видеонаблюдения - в многочисленных точка Сбера, на остановках и других местах - не только улыбки можно считать.
В каждом втором голливудском боевике человека находят по изображению с камеры банкомата.
Когда на деньги Сбербанка массово будут стоять камеры видеонаблюдения - в многочисленных точка Сбера, на остановках и других местах - не только улыбки можно считать.
В каждом втором голливудском боевике человека находят по изображению с камеры банкомата.
. Ведь если у них существуют лишние деньги - может быть было вы правильно пустить их на другие дела. Например снизить ненамного процентную ставку или погасить часть набранных народом кредитов и т.д. Вот тогда бы люди улыбнулись. По себе знаю, что когда идешь платить за ипотеку, совсем не до улыбок. :-(
вот это да... вот это ход мыслей браво! Вы хоть понимаете, что тако банк? Сбербанк в том числе. Вот у вас есть бизнес, допустим, хотя у вас его нет скорее всего 
и это ваше любимое детище, любимая игрушка, и вы забавляетесь как хотите ей, хотиите так повернете, хотите обеды отмените, хотите сделаете 2 часа обеда для сотрудников, хотите купите всем униформу, хотите премии выдадите, вы тратите СВОИ БАБКИ. Вы знаете, что такое свои бабки? Скакой такой радости, ктото должен погашать... набранные народом кредиты?
То есть, вы занимаете кому то бабло под процент, ктото головой не думает. ктото хапает, а потом ктото говорит, ой, кризхис, чота, бобла нет у меня, отдайте себе сами долг за меня... 
А ипотеку вас никто не заставлял брать, нужно было думать головой, а не теперь ныть, что не до улыбок....
Молодая, зеленая.
Насчет кредитов правильно конечно. А вот насчет любимого детища, с которым делаю что хочу - это до поры до времени. Такие руководители либо быстро понимают, что СВОИ БАБКИ приходят через сотрудников и их нужно беречь, как зеницу ока, либо быстро прогорают.
В частности "отмена обеда" может грозить моментальным банкротством, случаи такие знаю.
Насчет кредитов правильно конечно. А вот насчет любимого детища, с которым делаю что хочу - это до поры до времени. Такие руководители либо быстро понимают, что СВОИ БАБКИ приходят через сотрудников и их нужно беречь, как зеницу ока, либо быстро прогорают. В частности "отмена обеда" может грозить моментальным банкротством, случаи такие знаю.
в частности "отмена обеда" год назад прошла в сми инфа, что сбербанк для удобства клиентов отменяет обеденые перерывы. и мне даже пару раз на горском повезло побывать в банке в то время когда обычно они закрыты, правда потом оченоь быстро нововведение отменили. Чото никто не обанкротился от принятия решения работать без обеда.
Про молодую, зиленую спасибо
так приятно))) 
так миня лет 20 никто не называл))
Про молодую, зиленую спасибо
так приятно))) так миня лет 20 никто не называл))А, так это Вы про обеды для клиентов? Я-то, ничтоже сумняшеся, подумал, что для сотрудников.
Ну извините тогда.
Ну извините тогда.
Им не улыбки наши нужны.Сейчас нет в природе банкомата без видеонаблюдения, но это по кадровая охранная чёрнобелая съёмка.
Когда на деньги Сбербанка массово будут стоять камеры видеонаблюдения
p.s. Существует достаточно точная наука, которая по качественным внешним данным и отчётлевым деталям может выложить полный психологический портрет, букет заболеваний, социальное положение, намерения и страхи. Таким образом например работает ЦРУ по неугодным правителям, возможно и по угодным. Задайте вопрос почему иногда представители власти выглядят странно на экранах телевизора, то загары быстропроходимые, то цвет и ракурс непонятный и т.д. Для чего им эта маскировка?
Сейчас нет в природе банкомата без видеонаблюдения, но это по кадровая охранная чёрнобелая съёмка.С банкоматов одного банка легче организовать задачу поиска, чем с камер банкоматов разных организаций. Наверное для физиономических задач нужны будут камеры с более высоким качеством изображения, чем обычно.
Matiss
Ум всегда в дураках у сердца
Matiss а это как? - это когда некоторые товарищи поступки совершают, а почетную миссию "думать,прежде чем делать" предоставляют другим.
...и это ваше любимое детище, любимая игрушка, и вы забавляетесь как хотите ей...Стоп, а разве сбер не госбанк ? И эта.... мож бабки не мешало бы вернуть которые были съедены инфляцией в 90-е ?
И мои 5 тыр с о сберкнижки старого сбербанка года не мешало бы им вернуть, наконец...
последний раз вовзращали тем кто родился до 1940г., ежегодно что-то меняют и добавляют в правила возврата.
Стоп, а разве сбер не госбанк ? И эта.... мож бабки не мешало бы вернуть которые были съедены инфляцией в 90-е ?1)Сбербанк РФ -ОАО.То есть НЕгосударственный банк. Хотя основной акционер там ЦБ РФ.Что в принципе ничего не значит. И ни чем в случае чего не поможет.
2) Сбербанк РФ не является правопреемником Сбербанка СССР. Так что они вроде как и не при делах.
последний раз вовзращали тем кто родился до 1940г., ежегодно что-то меняют и добавляют в правила возврата.Индексация и возврат вкладов вроде как происходит постоянно.Но условия возврата там очень запутанные.И к тому же смешные коэффициенты.
Да. Все эти возвраты не от Сбербанка РФ. Это грубо говоря ЦБ РФ использует их филиальную сеть доставшуюся им по наследству от почившего СБ СССР.
По моему как то так.
Владимир Ив
old hamster
Это они так маскируют свои не очень благовидные цели выпаса клиентов под туманом благонамеренных пожеланий. "Хотим повысить качество обслуживания поэтому Большой брат будет смотреть за тобой 24 часа в сутки"..
OK
veteran
плачевные их ждут результаты в банкоматах
у мужа зп на Сберкарт перечисляется, более идиотской системы не встречала, во-первых по функционалу - разительно отличается от других, во-вторых так меедленно
у мужа зп на Сберкарт перечисляется, более идиотской системы не встречала, во-первых по функционалу - разительно отличается от других, во-вторых так меедленно