Microsoft Dynamics CRM очень хорошее рышення но вопрос в другом арендовать или купить Microsoft Dynamics CRM ?
Модель предоставления Microsoft Dynamics CRM в аренду подразумевает, что Вы получаете возможность использовать мощную систему, настроенную под Вас и для Ваших задач. Но Вы не являетесь владельцем этой системы. Для Ваших сотрудников система доступна как служебный вэб-сайт, как корпоративная почта, как система внешнего документооборота (например, DHL, FedEx, интернет банкинг, порталы налоговых служб, таможенных служб, грузоперевозчиков). При этом система доступна только Вашим сотрудникам, никому другому.
Модель приобретения системы отличается тем, что Вы покупаете программный комплекс, необходимое лицензионное программное обеспечение, серверное оборудование, нанимаете технический персонал для обслуживания комплекса, обеспечиваете надежное электропитание и климатические условия для оборудования. Для увеличения количества пользователей в ходе эксплуатации Вам необходимо покупать дополнительные рабочие места (лицензии), а для уменьшения отказаться от использования уже купленных рабочих мест.

Столкнулся с задачей(вопросом) выбора CRM системы для сотрудников компании. Если есть опытные люди, способные подсказать, прошу поделиться советом. Лучшем решением была бы он-лайн система без развертывания на нашем сервере... Заранее спасибо ....

в свое время тоже подбирали crm систему , остановились на бесплатной crm idigonizer http://www.idigo.org/crm понравилось то, что функционал не ограничен в отличие от других бесплатных, подключили всех сотрудников компании, интерфейс удобный, техподдержка вежливая, так что рекомендую...

Я бы порекомендовал EasyWork24. Это недавняя разработка одной из российских фирм. Очень простая в пользовании и очень удобная. У нас недавно в офисе установили. Сотрудники быстро поняли, что к чему. Самому не пришлось долго обучаться. А главное, что поняла наша главбухша!!! Я вам скажу - это еще тот показатель))) Из плюсов - удобный интерфейс, возможность контролировать выполнение задачи на любом уровне ее реализации, комфортная система отчетности.

А главное, что поняла наша главбухша!!!

и что она пОняла ?!
умиляют такие рекламные посты...

А нет ни у кого знакомых умельцев Fresh Office настроить?

Фреш достаточно просто настраивается, не сложнее чем битрикс24 или мегаплан

Для работы без погрешностей советую CRM систему «Клиентская база». Простой для понимания интерфейс, замечательная скорость отправки сообщений, можно создать необходимые фильтры и документы любого формата, выбрать специализированную конфигурацию программы, работать с Word и с Excel и Интернет.