Приставка от Ростелекома сама покупает фильмы.
53584
14
Получил счет от Ростелекома и обнаружил , что оказывается купил фильм "Профессионал" за 349 рублей от 03.11.18 (который кстати онлайн бесплатно можно посмотреть).
Незадолго до этого вспомнил , что коллега жаловалась на дочку которая купила каким-то образом фильм на 350 рублей. Она звонила и ей сказали ваши проблемы пин-код устанавливать надо. Сегодня поинтересовался какой фильм ее дочка купила (попробуйте угадать) - Профессионал. Уважаемые форумчане посмотрите у себя в меню "мои покупки" может это просто совпадение и я зря тут бочку качу на Ростелеком.
Flint70
Здравствуйте. Готовы разобраться в данной ситуации. Напишите нам в личные сообщения здесь или в официальной группе одной из социальных сетей номер лицевого счета или ФИО и адрес подключения.
Чтобы в дальнейшем избежать возникновения подобных ситуаций рекомендуем сделать следующее:
1. Откройте раздел "Настройки", далее – "Управление профилями", "Редактировать" и выберите нужный профиль;
2. Отредактируйте его параметры, установив все необходимые ограничения на приобретение платного контента;
3. Нажмите "BACK" для возврата в меню "Управление профилями";
4. Введите PIN-код «master»-профиля для сохранения настроек - по умолчанию это 0000.
Также, в разделе "Управление профилями", Вы можете ввести ограничение по объему затраченных средств:
1. Перейдите в "Родительский контроль" – "Ограничение потребления";
2. Выберите пункт "Включить ограничение" и нажмите "OK";
3. Выберите пункт "Квота", задайте ограничение по объему денежных средств и нажмите OK - для гарантии введите сумму 1 рубль.
При сохранении выставленных ограничений для профиля может понадобиться ввод PIN-кода профиля «master». Введите PIN-код, нажмите "Подтвердить", и Ваши настройки будут сохранены.
Rostelecom_Supp
Вот именно это и отпугивает от подключения к вам. Пытался по звонку выяснить все "камни подводные", но ответа конкретного так и не услышал.
Flint70
Моя, приставка уже второй раз покупает фильмы, и нет, чтоб по дешевле, 349 руб каждый. И ,самое интересное, делает это, когда ни кого нет дома, и телевизор отключен. Это, чистой воды мошенничество. Буду писать жалобы, пока приставку не привлекут к уголовной ответственности.
hhgggg
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, вы обращались в службу технической поддержки для решения данного вопроса? Если вам требуется помощь в решении данного вопроса, просим обратиться к нам по номеру 8-800-1000-800 или в официальные группы компании в социальных сетях.
rostelekom
Здравствуйте, обращалась. В личном кабинете на против заявки - статус "Выполнена". А, на самом деле это не так, сумма к оплате никуда не делась и перерасчёта не произвели. На горячую линию звонила 2 раза .
Flint70
Добрый день! Напишите нам здесь в личку ваш номер лицевого счета или ФИО и полный адрес. Проверим информацию по вашей заявке.
Flint70
телеканал ТВК подал иск на "Ростелеком" за отказ от вещания
Телекомпания ТВК подала иск в Арбитражный суд Новосибирской области к компании "Ростелеком" за отказ от вещания телеканала в сетях оператора, сообщает портал "Проспект мира". Уточняется, что оператор в одностороннем порядке расторг договор с телеканалом. Вещание прекратилось 30 сентября 2020 года.
В иске ТВК требует признать односторонний отказ от договора недействительной сделкой. А также указывает на то, что отказ "Ростелекома" от договора приведет к значительному сокращению аудитории телеканала, что повлечет сокращение доли рекламного рынка и финансовый ущерб.
По данным от представителей ТВК, письмо от "Ростелекома" о расторжении договора пришло в июле 2020 года. Подчеркивается, что с момента получения письма юристы телекомпании пытались выяснить причину расторжения договора и урегулировать вопрос, однако представитель красноярского отделения "Ростелекома" Андрей Поляков заявил, что не обладает информацией о причинах расторжения договора и посоветовал ждать ответа от макрорегионального филиала "Ростелекома" - "Сибирь".
Телеканал просил суд принять обеспечительные меры и запретить "Ростелекому" отключать вещание телеканала до решения суда, однако суд отказал истцу в удовлетворении ходатайства. Рассмотрение дела назначено на 6 октября 2020 года. https://www.cableman.ru/content/telekanal-tvk-podal-isk-na-rostelekom-za-otkaz-ot-veshchaniya
Flint70
С сегодня везде, раньше только на приставке появился Россия1-Новосибирск
Flint70
Для жителей Урала, Сибири и дальнего востока у Ростелеком появился спас+2 на всех платформах в wink(ott), ранее спас+0 был в wink(Ott) а спас+2 только в wink(IPTV)
Flint70
Видеосервис Wink бесплатно для абонентов кабельного телевидения Сибири
15 июня
В рамках акции «Wink-ТВ-онлайн для абонентов кабельного телевидения» в период с 15.06.2021 по 31.12.2021 ПАО «Ростелеком» предоставляет возможность своим абонентам аналогового и цифрового кабельного телевидения, подключенным к услуге на территориях Забайкальского и Красноярского краев, Республики Хакасия, Иркутской, Кемеровской и Новосибирской областей, воспользоваться видеосервисом Wink на бесплатной основе.

Воспользоваться Видеосервисом Wink легко:

- установите приложение Wink на своем смартфоне, планшете, телевизоре и или другом устройстве;

- получите СМС-уведомление с кодом активации услуги «Wink-ТВ-онлайн»;

- перейдите по короткой ссылке из СМС-сообщения и следуйте инструкции.

Подробности на сайте https://wink.rt.ru/faq/168.

*Услуга Wink-ТВ-онлайн предоставляется при наличии технической возможности.
Flint70
Всем привет! Была подобная ситуация у дочки, оказывается действительно нужно ставить пин код на приставку, о чем собственно оператор умалчивает.
Flint70
Ростелеком wink для Samsung smarttv os orasy на 2кнопке замена россии1+4 на Россию1+гтркНовосибирск
Flint70
Wink и ростелеком
На 922 кнопке в iptv для регионов сибирь иркутск якутия дальний восток телеканал Россия1HD перешел на часовую версию мск+4
P.s. нет местных врезок но все по местному времени и в 9:30 будни идет "жизнь И Судьба Человека" ведущий Борис Корчевников, не путать с передачей которая в пятницу в14:55

Также на кнопке 900 в ростелеком приставках wink(IPTV) идет первыйКаналHD+4 местная часовая версия Новосибирска