просто лично мой опыт, когда мне срочно надо вернуть ботинки,ч тобы на эти деньги купить новые и мне меньше всего хочетмся звонить в защиту и выяснять отношения с ними. мне так удобнее)

Я и не говорю, что сию минуту деньги вернут. В течение недели должны. Вы заполняете "бумажку" с печатью магазина и спец. строками о браке товара. Вот и всё.

вот в этом и дело, вам надо будет еще раз приехать в магазин и забрать деньги((
а тут все на месте и прияем очень даже мило с улыбкой и без наездов

она дала мне понять, что я, скорее всего, не могу себе позволить доплатить наличными разницу.

Подарили сертификат в Лэтуаль, пришлось идти в него, хотя там цены неоправданно высокие. Ближайший ко мне - в Ройал Парке. В предверии праздника там куча людей, в т.ч. и испуганных мужчин. Возможно поэтому кассирша была столь груба и неулыбчива, когда подошла моя очередь :-) Я была в обычной майке и в пуховике, видать не их формат))))) Пренебрежительно, сквозь зубы обращалась ко мне, когда мне нужно было еще чего-нибудь добратть до суммы сертификата, я отправилась на поиски нормального лака, получилось на пару сотен дороже, она дала мне понять, что я, скорее всего, не могу себе позволить доплатить наличными разницу. Увидев мои довольно крупные купюры в кошельке - стала улыбчивой и доброжелательной. Я же ушла оттуда с неприязнью ко всей этой сети косметических магазинов. Че за дела?..

Тоже самое заметила идешь по магазинам в куртке никто внимания не обращает, не улыбается, если в шубках, то все совсем иначе

И еще талоньерчики у них заказывала :p

Ну вот, а я думала что одна такая, или мнительная очень! Тоже зашла в летуаль в калине в обычном пуховичке, так минут 10 наблюдала как продавцы чуть ли не по двое крутятся возле дамочек в норковых шубах